努力提高粘度

 将建设顾客“自发”浏览的网站作为我们的目标!为了提高重复来访率,不仅做要不断创造再来访的机会,而且要让网站成为顾客自发地“还想再来一次”的网站。这里的“黏着度”是指“使用过一次就不想再放手”,“还要再来”的意思。如何提高“黏着度”呢?可以从以下几个切入点考虑:·信息本身的“黏着度”如果是只有这里才有重要信...

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SEO,用户体验,Flash

FLASH是很酷的一门技术,应用的好对公司网站的形象有很大的帮助.但同样,应用的不好会损坏公司网站的用户体验以及SEO。思亿欧曾经对不少有用到FLASH设计的企业站点,做过用户体验以及SEO调查.发现大部分的企业站点,都喜欢用FLASH技术设计网站的首页.而且将大部分的文字、链接等信息都设计到FLASH中.这对于SEO来讲,是非常不利的.虽然搜索引擎程序对文字的读取和处理能力已经是非常强大了,但是还是它无法识别Flash文件里面到底表达的是什么样的信息,重要与否. 如果搜索引擎没有办法索引到网站...

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企业网站建设之认知用户体验

用户体验的变革管理部分突出了用户体验的认知和行为方面。具体而言,管理层需要明白,不管战略、设计或者所用技术怎样,最后的终端用户是人,他们不像技术那样,发展迅速。用户体验必须具有长期价值才能开始或者维持客户关系。最能够理解这个概念的人是认知科学家。他们专门从事思想和智能本质方面的跨学科研究。他们明白最后的终端用户是人,具有年深日久的行为习惯、信念、目标和需要。太多的公司忘记了这一点。多数设计或营销人员都没有认知训练的背景,但是他们现在和将来需要这种训练来设计无处不在的体验。现在,公司里用户体验工作...

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用户体验的修复工作

现在,用户体验对企业的影响越来越大;糟糕的体验会导致容易测量的访问量减少。既然商业成功包括客户保持率,那么始终如一地提供优秀的体验就会增加许多压力。可用性,一个长期淹没在技术开发过程的术语,突然变成了战略。首席执行官、营销主管、业务拓展经理、技术架构师们都把可用性,易用性作为他们日常词汇的组成部分,因为可用性现在不仅影响客户关系,甚至产生致命的影响。因此,用户体验必须提供相关的商业目标。当用户体验矢败时,客户就不能得到良好的服务。用户无法做他们需要做的事情来实现他们的目标,客户关系就会遭遇灾难,...

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用户体验的信任

信任很难度量。要准确反映用户对用户体验的信任,必须使用一整套度量方法,采用一种综合了财务度量标难和关系度量标准的混合策略。为了建立确定能够准确反映用户体验信任的度量标准,就必须理解用户体验机制或过程,因为它们能够影响信任水平。然后必须找到能够持续度量和改进那些机制的方法。例如,电子商务公司可能通过某些关系度量标准,如客户钱包份额、购买频率或者开始购物但又午途放弃的用户人数等,来度量信任程度。作为增强信任这个持续过程的一部分,公司应该不断改进用户体验的可能性特点一一如如何开始购物、如何完成交易、或...

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用户体验影响客户信任值

如果信任是因特网上的货币,那么用户体验就是具流通和提交价的工具。用户体验能够影响所有反映客户忠诚度的软度量标准,它也能够为提交品牌价值和建立客户关系提供一个支持性环境。几乎所有财务度量标准都能与类似的用户体验度量标椎联系起来。像信任一样,用户体验产品既能产生正面效果(客户对关系的信心),又能产生负面效果(担心或疑虑的减少或消除)。要想达到现实世界客户关系的成功度量标准,用户体验必须提交价值、尊重客户关系、承认错误和主动作出修正。简而言之,用户体验要想赢得信任,必须满足很多要求。同时,用户体验必须...

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搜索引擎营销需要了解访问用户的行为

用户转化率的高低是检验一个网站全局工作成效的最好方法。无论是搜索引擎优化或者搜索引擎营销也好,最终的目的都是要提升网站的价值。对于如何能够提高网站的用户转化率,需要做很多的调查分析工作。例如说,要弄清楚用户的意图、用户的行为模式、用户的心理等多方面问题。从开始进行网站SEO或者SEM来吸引用户访问网站开始。思亿欧觉得基本上用户转化的周期会经常4个重要的步骤。一.信息了解阶段像我们平时在购买东西一样。例如说,我们要购买一款数码相机。但是对数码相机的一些技术参数等数据都不太明白。那我们这个时候,可能...

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2008版SEO工具集收集

看过网上曾有人搜集整理过,不过时间久远,部分网站已经不能访问,而且不断有优秀的网站涌现出来,而且过去的整理带站长性质的较多点,所以在2008年这个激动人心的时刻整理一下。后面的点评仅代表吾型吾塑个人观点。如有雷同,不甚荣幸!互联网数据:站长类:中国站长站: http://www.chinaz.com站长网:http://www.admin5.com站长中国:http://www.zzchn.com 站长资讯: http://www.chinahtml.com落伍者: http://www.im2...

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8月1日汽油涨价2元?

中石油:未接到上级通知顺德发改局:派10多个检查组防止有人乘机涨价   等待加油的汽车已经排成了长龙。刘嘉麟摄   市民正在焦急地等待加油。刘嘉麟摄   本报讯(见习记者/刘嘉麟)“汽油要涨价了,赶紧去加油...

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魏良:提高关键词排名的28个SEO技巧

关键词位置、密度、处理URL中出现关键词(英文)网页标题中出现关键词(1-3个)关键词标签中出现关键词(1-3个)描述标签中出现关键词(主关键词重复2次)内容中自然出现关键词内容第一段和最后一段出现关键词H1,H2标签中出现关键词导出链接锚文本中包含关键词图片的文件名包含关键词ALT属性中出现关键词关键词密度6-8%对关键词加粗或斜体内容质量、更新频率、相关性原创的内容最佳,切忌被多次转载的内容内容独立性,与其他页面至少30%互异1000-2000字,合理分段有规律更新,最好是每天内容围绕页面关...

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